Ответы мэра Бердска: Котельные не экономят на тепле

Фото: www.kurer-sreda.ru

Евгений Шестернин сам перезванивает горожанам, пожаловавшимся на низкую температуру в квартирах, и спрашивает, потеплело ли у них. (ОТВЕТЫ МЭРА)

Погода в доме зависит не только от работы котельной

Мэр Бердска Евгений Шестернин рассказал о жалобах жителей на отопление, отвечая на вопрос читателя «Курьер. Среда. Бердск».

Вопрос: Почему в наших квартирах чуть теплые батареи?Почему температура выхода из котельной ниже нормы? Когда в квартирах людей, живущих в центре будет комфортная температура, а не, что установлена нормативом?

Ответ: Нормативом определено +19-+22 градуса. Мною введен приказ о ежедневном мониторинге температуры в объектах социального назначения: детсадах, школах, больнице. Мониторинг проводится и в жилом фонде. Жалобы, которые поступают, тут же проверяются. Большая часть этих жалоб носит спорный характер. Например: «У меня +22 градуса, мне холодно». А надо сколько? +24-+25? Надо понимать, что в квартирах можно достичь и +26 градусов, тогда мы будем иметь открытые окна. И возникает вопрос о нашей рачительности как хозяев: мы что, Сибирь греть будем?

Еще один момент: система отопления построена таким образом, что она у нас постоячная. Либо верхний розлив, либо нижний. При верхнем розливе по одной центральной трубе вода поднимается наверх и растекается по батареям. А вот теперь представьте. Из квартиры на втором этаже поступает жалоба: холодно в квартире. Но жалоб с других этажей нет. Что это? Теплоноситель плохой? Нет, проблема во внутридомовой системе. И надо разобраться сначала с этим вопросом.

Самое главное, что люди должны понимать: температурный режим контролируется на выходе из котельной. И котельные не регулируют температуру во всем городе количество брошенного угля или газа. Горячий теплоноситель от котельной идет до ЦТП. А от ЦТП — идет по домам. Поэтому если в доме есть единичные жалобы, то проблема внутри дома. А вот если замерзает весь дом — это уже проблема централизованного отопления.

Зачастую сталкиваемся с такими ситуациями: соседи меняют батареи в квартире или срезают байпас (резервный путь для непременного обеспечения функционирования системы теплоснабжения на случай аварии — прим. ред.). Не потому, что они диверсанты. Просто они не задумываются. Но вот мне всегда интересно: ставят же не сами жильцы, а слесари? Если они такие горе-специалисты, то стоит задуматься.

Есть жалобы, когда объективно низкие температуры. Но мы их однозначно держим на контроле и решаем. Поэтому если кто-то считает, что мы экономим на тепле, то абсолютно нет. Мы готовы рассматривать все жалобы по теплу. Алгоритм действий у нас следующий: в течение суток мы берем жалобу на контроль. И это не только жалобы, поступающие в приемную администрации, но и жалобы в СМИ, в ЕДДС. Всю неделю отрабатываем. В выходные дежурные проверяют: тепло или нет. Я и сам это практикую: звоню по телефону и спрашиваю — устранены ли замечания, которые были с вашей стороны? Особенно держу на контроле кричащие ситуации.

От редакции

«Курьер. Среда. Бердск» начинает публикацию ответов мэра Бердска Евгения Шестернина на вопросы наших читателей. В начале декабря редакция собирала вопросы от жителей города. Часть из них мы задали Евгению Анатольевичу при личной встрече. А часть — отправим в письменном виде.

Обратите внимание! В этом году мы будем придерживаться такой схемы: один ответ — одна публикация. Первую часть ответов мы опубликуем до Нового года. А вторую — после. Мы создали специальный сюжет на нашем сайте —  «Ответы мэра на вопросы читателей «Курьер. Среда. Бердск» .  Здесь можно будет найти все ответы. Кроме того, ссылки на все материалы в сюжете есть под этим текстом. Не нашли ответ на свой вопрос? Значит, он еще не опубликован и появится позже.

Автор: Ксения Горелова Фото: Ксении Гореловой

 
По теме
Ответы мэра Бердска: Школы в Северном микрорайоне в планах нет - Курьер.Среда.Бердск Зато скоро появится школа в отдаленном районе Бердска — Южном. (ОТВЕТЫ МЭРА) Не так давно в Северном появился самый большой в Бердске детский сад Мэр Евгений Шестернин ответил, появится ли школа в микрорайоне Северном.
28.12.2017
 
По теме: «Задайте свой вопрос мэру Бердска!». В рубрику «Сообщи свои новости» написал Игорь : Уважаемые журналисты, скажите где выложены ответы на заданные вопросы?
25.12.2017
Пострадавшего мужчину увезли в больницу - НГС.Новости Пострадавшего мужчину увезли в больницу Утром 22 июня в Ленинском районе Новосибирска легковой автомобиль столкнулся с санитарной машиной — в столкновении пострадал мужчина из иномарки, которого увезли в больницу.
22.06.2018 НГС.Новости
Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - Следственный комитет В ряде субъектов Российской Федерации с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
22.06.2018 Следственный комитет
JPG Файл - ГУ МВД Новосибирской области 21 июня в Новосибирске и районах области прошли профилактические мероприятия «Пешеходный переход», организованные региональной Госавтоинспекцией совместно с общественной организацией по безопасности дорожного движения «Форпост»,
21.06.2018 ГУ МВД Новосибирской области
Возвращение царского офиса - Газета Ведомости Здание на Обской, 4 накануне Дня города предстало перед новосибирцами обновлённым и в новом качестве По вечерам музей теперь хорошо видно отовсюду — и с набережной, и со стороны Большевистской.
22.06.2018 Газета Ведомости
В экспозицию включены новые работы новосибирских художников и скульпторов  - НГС.Новости В экспозицию включены новые работы новосибирских художников и скульпторов  Сегодня, 21 июня, в Городском центре изобразительных искусств (ГЦИИ) открылась выставка, посвящённая памяти художника Александра Шурица.
22.06.2018 НГС.Новости
В кинотеатре «Победа» вышел в прокат фильм «Дело Собчака», вызвавший у российской общественности волну обсуждения.
20.06.2018 Газета Ведомости
Катерина КОШКИНА Фото предоставлено государственным ансамблем «Чалдоны» В день 125-летия Новосибирска ансамбль «Чалдоны» порадует горожан новыми песнями Коллектив, который в следующем году отметит тридцатилетие,
21.06.2018 Советская Сибирь
Афиша празднования 125 летия Новосибирска на 24 июня - Курьер.Среда.Бердск Фейерверк завершит насыщенный событиями праздник. 24 июня Новосибирск отметит День города Праздничные фейерверки, выступления приглашенных артистов, фестивали талантов, уличного искусства, здорового образа жизни,
22.06.2018 Курьер.Среда.Бердск
Фан-зона на Михайловской набережной стала местом притяжения тысяч новосибирских болельщиков.
20.06.2018 Газета Ведомости
Возвращение царского офиса - Газета Ведомости Здание на Обской, 4 накануне Дня города предстало перед новосибирцами обновлённым и в новом качестве По вечерам музей теперь хорошо видно отовсюду — и с набережной, и со стороны Большевистской.
22.06.2018 Газета Ведомости