Ответы мэра Бердска: Котельные не экономят на тепле

Фото: www.kurer-sreda.ru

Евгений Шестернин сам перезванивает горожанам, пожаловавшимся на низкую температуру в квартирах, и спрашивает, потеплело ли у них. (ОТВЕТЫ МЭРА)

Погода в доме зависит не только от работы котельной

Мэр Бердска Евгений Шестернин рассказал о жалобах жителей на отопление, отвечая на вопрос читателя «Курьер. Среда. Бердск».

Вопрос: Почему в наших квартирах чуть теплые батареи?Почему температура выхода из котельной ниже нормы? Когда в квартирах людей, живущих в центре будет комфортная температура, а не, что установлена нормативом?

Ответ: Нормативом определено +19-+22 градуса. Мною введен приказ о ежедневном мониторинге температуры в объектах социального назначения: детсадах, школах, больнице. Мониторинг проводится и в жилом фонде. Жалобы, которые поступают, тут же проверяются. Большая часть этих жалоб носит спорный характер. Например: «У меня +22 градуса, мне холодно». А надо сколько? +24-+25? Надо понимать, что в квартирах можно достичь и +26 градусов, тогда мы будем иметь открытые окна. И возникает вопрос о нашей рачительности как хозяев: мы что, Сибирь греть будем?

Еще один момент: система отопления построена таким образом, что она у нас постоячная. Либо верхний розлив, либо нижний. При верхнем розливе по одной центральной трубе вода поднимается наверх и растекается по батареям. А вот теперь представьте. Из квартиры на втором этаже поступает жалоба: холодно в квартире. Но жалоб с других этажей нет. Что это? Теплоноситель плохой? Нет, проблема во внутридомовой системе. И надо разобраться сначала с этим вопросом.

Самое главное, что люди должны понимать: температурный режим контролируется на выходе из котельной. И котельные не регулируют температуру во всем городе количество брошенного угля или газа. Горячий теплоноситель от котельной идет до ЦТП. А от ЦТП — идет по домам. Поэтому если в доме есть единичные жалобы, то проблема внутри дома. А вот если замерзает весь дом — это уже проблема централизованного отопления.

Зачастую сталкиваемся с такими ситуациями: соседи меняют батареи в квартире или срезают байпас (резервный путь для непременного обеспечения функционирования системы теплоснабжения на случай аварии — прим. ред.). Не потому, что они диверсанты. Просто они не задумываются. Но вот мне всегда интересно: ставят же не сами жильцы, а слесари? Если они такие горе-специалисты, то стоит задуматься.

Есть жалобы, когда объективно низкие температуры. Но мы их однозначно держим на контроле и решаем. Поэтому если кто-то считает, что мы экономим на тепле, то абсолютно нет. Мы готовы рассматривать все жалобы по теплу. Алгоритм действий у нас следующий: в течение суток мы берем жалобу на контроль. И это не только жалобы, поступающие в приемную администрации, но и жалобы в СМИ, в ЕДДС. Всю неделю отрабатываем. В выходные дежурные проверяют: тепло или нет. Я и сам это практикую: звоню по телефону и спрашиваю — устранены ли замечания, которые были с вашей стороны? Особенно держу на контроле кричащие ситуации.

От редакции

«Курьер. Среда. Бердск» начинает публикацию ответов мэра Бердска Евгения Шестернина на вопросы наших читателей. В начале декабря редакция собирала вопросы от жителей города. Часть из них мы задали Евгению Анатольевичу при личной встрече. А часть — отправим в письменном виде.

Обратите внимание! В этом году мы будем придерживаться такой схемы: один ответ — одна публикация. Первую часть ответов мы опубликуем до Нового года. А вторую — после. Мы создали специальный сюжет на нашем сайте —  «Ответы мэра на вопросы читателей «Курьер. Среда. Бердск» .  Здесь можно будет найти все ответы. Кроме того, ссылки на все материалы в сюжете есть под этим текстом. Не нашли ответ на свой вопрос? Значит, он еще не опубликован и появится позже.

Автор: Ксения Горелова Фото: Ксении Гореловой

 
По теме
Ответы мэра Бердска: Школы в Северном микрорайоне в планах нет - Курьер.Среда.Бердск Зато скоро появится школа в отдаленном районе Бердска — Южном. (ОТВЕТЫ МЭРА) Не так давно в Северном появился самый большой в Бердске детский сад Мэр Евгений Шестернин ответил, появится ли школа в микрорайоне Северном.
28.12.2017
 
По теме: «Задайте свой вопрос мэру Бердска!». В рубрику «Сообщи свои новости» написал Игорь : Уважаемые журналисты, скажите где выложены ответы на заданные вопросы?
25.12.2017
В Новосибирске замыкание электропроводки привело к пожару с эвакуацией людей - МЧС Новосибирской области Очередной пожар с массовой эвакуацией людей произошел в Ленинском районе Новосибирска, а виной всему - короткое замыкание электроудлинителя, в который был подключен холодильник.
19.09.2018 МЧС Новосибирской области
Директор стройкомпании украл у мэрии и дольщиков 90 миллионов рублей в Новосибирске - NSKTV.Ru 54-летний директор ООО «НовоКомСтрой» получил от мэрии и дольщиков более 90 млн рублей на строительство дома в Советском районе, но деньги потратил на собственные нужды, сообщили в прокуратуре НСО.
19.09.2018 NSKTV.Ru
Увидеть своими руками - Газета Ведомости «Ведомости» побывали на уникальной выставке макетов архитектурных памятников Новосибирска и Санкт-Петербурга в ГПНТБ и узнали,
19.09.2018 Газета Ведомости
«Pure noise» представил Евгений Осокин в театре «Старый дом» В сентябре новое выставочное пространство «Старого дома» наполнилось фотоработами глитч-арт-выставки Евгения Осокина.
19.09.2018 Газета Бумеранг
Открыть оригинальное изображение - Правительство Новосибирской области Выступления российских и зарубежных музейных экспертов, выставки экспозиций, презентации проектов – эти и другие мероприятия пройдут во время I Международного фестиваля «Музей для людей»,
19.09.2018 Правительство Новосибирской области
Новосибирский Художественный музей на полтора месяца стал мировым центром современного графического искусства Вторая Новосибирская международная триеннале современной графики представляет около 500 работ ведущих худож
17.09.2018 Газета Ведомости
Новосибирская филармония открыла 82-й концертный сезон В этом году открытие сезона совпадает с другим важным событием в жизни филармонии и Новосибирска в целом.
19.09.2018 Газета Бумеранг
Уважаемые читатели! Предлагаем вам новинки интеллектуальной литературы, которые вышли недавно в издательской группе АСТ и выделенные в отдельный бренд под названием «Редакция Елены Шубиной».
19.09.2018 Газета Бумеранг
Поздравляем Александра Карелина с днём рождения - Единая Россия Новосибирское Региональное отделение партии «Единая Россия» поздравляет с днём рождения трёхкратного Олимпийского чемпиона по греко-римской борьбе, депутата Государственной Думы,
19.09.2018 Единая Россия
Фестиваль инклюзивного спортивного ориентирования прошел в НГУ Идея проведения Фестиваля принадлежит доценту кафедры физической химии Факультета естественных наук НГУ Екатерине Пархомчук.
19.09.2018 Газета Бумеранг
Как тысячи новосибирцев провели один из выходных — в фоторепортаже Валерия ПАНОВА   Не успел «отшуметь» Сибирский фестиваль бега,
18.09.2018 Газета Ведомости
Новосибирские легкоатлеты встретили «Золотую осень» на дистанции На лыжной базе имени Пелеганчука прошло открытое первенство города Новосибирска легкоатлетический кросс «Золотая осень» В мероприятии участвовало 164
19.09.2018 Газета Бумеранг
В ходе спецоперации сотрудниками ГУНК МВД России совместно с новосибирскими наркополицейскими пресечена деятельность лиц,
19.09.2018 ГУ МВД Новосибирской области
В Новосибирске замыкание электропроводки привело к пожару с эвакуацией людей - МЧС Новосибирской области Очередной пожар с массовой эвакуацией людей произошел в Ленинском районе Новосибирска, а виной всему - короткое замыкание электроудлинителя, в который был подключен холодильник.
19.09.2018 МЧС Новосибирской области
Путин пообещал поддержать избранных губернаторов в достижении общенациональных идей - Курьер.Среда.Бердск Особое внимание президент обратил на то, что граждане не просто сделали выбор в пользу того или иного кандидата и партии, но и показали, с чем они согласны, а с чем — не согласны, и что ожидают от власти.
19.09.2018 Курьер.Среда.Бердск
В дома новосибирцев тепло придёт не позднее 24 сентября Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства Новосибирска опубликовал проект постановления, в котором указал даты начала отопительного сезона в городе.
18.09.2018 НГС.Новости