Проект "Бережливая поликлиника"


Проект «Бережливая поликлиника».

    Проект Бережливая поликлиника (далее БП) призван оптимизировать работу регистратуры, медработников, лаборатории и убрать ненужное хождение по поликлинике.

        Проект стартовал в Ярославле  на базе 2-х поликлиник, в 2016 году присоединился Калининград и Севастополь. В Новосибирске реализация проекта начата в 2017 году на базе ГП №16 и ГКП №7. С 2018 года перечень ЛПУ значительно расширен, в проект вошло детское поликлиническое отделение ГБУЗ НСО «БЦГБ».

          Одна из приоритетных задач проекта БП – сокращение бумажной работы врачей и увеличение времени их работы напрямую с пациентами, а так же создание более комфортной среды в поликлиниках для самих пациентов, атмосферы комфортности, желания пациентов заниматься своим здоровьем.

        Для реализации проекта БП создана рабочая группа ГБУЗ НСО «БЦГБ». При непосредственном участии экспертов Минздрава НСО и персонала детских поликлиник начата работа по выбору пути решения, определению схемы пациенто потоков и движения документов.

      Результаты, которые могут быть достигнуты при реализации проектов:

1. Сокращение времени ожидания пациентом получения услуг;

2. Повышение удовлетворенности пациентов качеством и сроками  получения услуг МО;

3. Обеспечение равномерного сбалансированного распределения функциональных обязанностей между врачами и средним медперсоналом, а также  распределения функций персонала внутри отдельных структурных подразделений (например, регистратуры, клинической лаборатории и др.);

4. Оптимизация информационных потоков, в том числе повышение эффективности медицинской информационной системы, устранение дублирования и избыточного ручного труда при вводе информации в МИС;

5. Формирование рациональных потоков пациентов в зависимости от цели посещения медицинской организации.

6. Стандартизация лечебно-диагностических процессов на базе «лучших практик» и снижение их вариабельности;

7. Эффективное использование площади поликлиники;

8. Прозрачность организации лечебно-диагностических процессов для пациентов и для руководителей;

9. Формирование компетенций персонала по быстрому выявлению проблем и их устранению;

10. Создание образцов выстраивания эффективных потоков для тиражирования их на другие отделения;

11. Выявление среди персонала лидеров изменений, способных проводить улучшения на основе проектного подхода;

12. Устранение всех видов потерь в процессах (ожидание, лишние отчетные и учетные документы, лишние хождения, брак и т.д.)



 
По теме
Что такое система 5С и почему регистратура «офисного типа» нравится маленьким пациентам?
Лучше быть веселым и здоровым - Газета Новосибирский район - территория развития Со следующего года власти будут Слово медикам предоставлять налоговые вычеты для тех, кто на плановой основе проходит диспансеризацию и сдает нормативы ГТО, заявил президент Владимир Путин в послании Федеральному Собранию.
Газета Новосибирский район - территория развития
В Алтайском крае предупредили о подъеме уровня воды в реках - 4S-Info.Ru Фото: ГУ МЧС по Алтайскому краю По данным Западно-Сибирского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, в период с 27 по 30 марта ожидается вскрытие реки Алей в районе села Старо-Алейского,
4S-Info.Ru
С Сергеем Михалковым – весело! - ЦБС Баганского района Во второй день Недели детской книги в библиотеке состоялась встреча с воспитанниками детского сада «Колокольчик».
ЦБС Баганского района
Поезд, идущий в овраге - Газета Ведомости «Собаки» и «Гадкий утёнок» — какие сюрпризы приготовили детям новосибирские театры?
Газета Ведомости
С новым званием! - Краеведческий музей Поздравляем Риту Анатольевну Полянскую с присвоением звания «Почетный работник культуры» Новосибирской области!
Краеведческий музей