Травников простоял в очереди в МФЦ больше 15 минут

Травников простоял в очереди в МФЦ больше 15 минут
Фото: www.kurer-sreda.ru

Врио губернатора приказал решительно бороться с бюрократией при оказании госуслуг и сделать их более доступными.

Андрей Травников в Бердске

Новосибирцы должны знать о преимуществах и возможностях получения государственных услуг в электронном виде. Ряд поручений по дальнейшему повышению эффективности оказания госуслуг в электронной форме жителям Новосибирской области и по сокращению бюрократических процедур на оперативном совещании 23 апреля дал глава области Андрей Травников. Перед совещанием он посетил один из филиалов МФЦ в Новосибирске, сообщили в пресс-службе регионального правительства.

Как у гражданина, подчеркнул Андрей Травников, у него личные счеты с бюрократией: недопустимо, когда граждане сталкиваются с произволом, равнодушием чиновников и их нежеланием работать. Как руководитель, врио губернатора настаивает на постоянном повышении эффективности: работа в этом направлении должна быть продолжена и после завершения исполнения поручений, которые содержатся в указе президента №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».

Статистика
Руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области Анатолий Дюбанов в своем докладе сообщил: в июле 2017 года на портале госуслуг был зарегистрирован миллионный пользователь. Сегодня количество зарегистрированных пользователей приближается к отметке 1,32 млн человек. За год зарегистрировались 430 тыс. человек. В рамках расширения доступа населения региона к Единому порталу госуслуг открыто 1102 центра обслуживания (один центр на 2,5 тысячи жителей). По этому показателю Новосибирская область занимает пятое место в России. Все 490 муниципальных образований региона охвачены пунктами регистрации на госуслугах.

Количество межведомственных запросов в электронном виде в прошлом году выросло почти в три раза: с 332 тыс. до 890 тыс. При этом, по сравнению с прошлым годом, количество жителей области, которые пользуются электронными услугами, за год выросли всего на 1,3%: с 50,6 до 51,9. Также в регионе зафиксирован крайне низкий показатель по использованию электронных услуг на селе по сравнению с другими субъектами Сибирского федерального округа. Всего 15% сельского населения

Новосибирской области пользуются госуслугами в электронном виде. Проведенный анализ показал, что некоторые районы, в которых нет 100-процентного покрытия Интернетом, достигают значительных результатов и наоборот. Это говорит о том, что в первую очередь необходимо усилить работу на местах.

«Позиции, которые мы занимаем, недостойны Новосибирской области, надо работу активизировать», — поставил задачу Андрей Травников.

Снова в лидеры
Для повышения эффективности работы и достижения установленных показателей в 2018 году будут продолжены массовые образовательные программы, увеличится доля услуг в электронном виде, популярные услуги будут выведены в мобильное приложение. Особое внимание, заявил Андрей Травников, важно уделить запуску модулей, которые в других регионах получили распространение под названием «Электронная демократия» или «Активный гражданин».

— Новосибирская область была пионером разработки таких модулей, но при этом они сегодня не используются, находятся в полузавершенном состоянии, — обозначил проблему врио губернатора. — Необходимо в течение мая подготовить предложения: как нам запустить эту работу, чтобы получить тот результат, которого ожидают жители: возможность напрямую доносить свои замечания, предложения и жалобы до руководителей разных уровней». Соответствующее поручение дано специалистам минэкономразвития и департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий. Кроме этого, дополнил глава региона, необходимо проанализировать — насколько удобно жителям Новосибирской области пользоваться уже внедренными электронными сервисами.

Особое внимание — деятельности МФЦ. Несмотря на большую работу, которая проделана по развертыванию сети многофункциональных центров, до сих пор существуют проблемы. В частности, среднее время ожидание в девяти центрах региона значительно превышает нормативный показатель в 15 минут.

Глава области сообщил, что сегодня утром уже ознакомился с работой МФЦ на Державина в Новосибирске, где среднее время ожидания также превышает нормативное и составляет 26 минут.

— Необходимо в течение двух недель разработать предложения о том, как выправить ситуацию, — дал поручение глава региона. Кроме этого он заявил о необходимости повышения качества обратной связи с населением по работе филиалов МФЦ.

Фото: Курьер. Среда. Бердск

Ещё новости о событии:

Врио губернатора связал это со сжатыми сроками исполнения поручений Путина по развитию Академгородка.
11:54 24.04.2018 Курьер.Среда.Бердск - Бердск
Врио главы Новосибирской области Андрей Травников выдвинет свою кандидатуру на выборах губернатора в сентябре 2018 года.
08:24 24.04.2018 ТВК-плюс - Бердск
Травников простоял в очереди в МФЦ больше 15 минут - Курьер.Среда.Бердск
Врио губернатора приказал решительно бороться с бюрократией при оказании госуслуг и сделать их более доступными.
08:23 24.04.2018 Курьер.Среда.Бердск - Бердск
Андрей Травников рассчитывает на поддержку партии «Единая Россия» на выборах губернатора Новосибирской области 2018.
06:43 24.04.2018 Единая Россия - Новосибирск
Андрей Травников провёл рабочее совещание по вопросу реализации туристско-рекреационного кластера «Озёрный кластер – кластер оздоровительного и бальнеологического туризма Новосибирской области».
23:54 23.04.2018 Сибирский репортер - Новосибирск
Глава региона Андрей Травников будет участвовать в качестве кандидата в выборах Губернатора Новосибирской области.
23:52 23.04.2018 Сибирский репортер - Новосибирск
Андрей Травников будет участвовать в выборах губернатора Новосибирской области.
23:17 23.04.2018 NSKTV.Ru - Новосибирск
Во время встречи с сотрудниками Новосибирского авиационного завода имени Чкалова, Андрей Травников рассказал, что намерен развивать общественный транспорт,
17:08 23.04.2018 Sib.Fm - Новосибирск
Создание условий для развития предприятий и социально-экономического роста региона – приоритетная задача правительства Новосибирской области.
16:54 23.04.2018 49 канал Новосибирск - Искитим
Глава региона Андрей Травников будет участвовать в выборах губернатора Новосибирской области – об этом он заявил сегодня, отвечая на вопрос рабочих Завода имени Чкалова.
14:06 23.04.2018 NSKTV.Ru - Новосибирск
Врио губернатора Новосибирской области Андрей Травников заявил о намерении участвовать в выборах губернатора, которые пройдут в сентябре.
13:56 23.04.2018 Sibnovosti.ru - Новосибирск
источник: FlashSiberia фото: РИА Новости Врио губернатора Новосибирской области Андрей Травников в понедельник на встрече с рабочими Новосибирского авиазавода им.В.П.Чкалова заявил,
13:34 23.04.2018 FlashSiberia - Новосибирск
Временно исполняющий обязанности губернатора Новосибирской области Андрей Травников будет участвовать в досрочных выборах главы региона.
13:23 23.04.2018 Сибкрай.ru - Новосибирск
Об этом «Курьер. Среда. Бердск» сообщил глава департамента информационной политики Новосибирской области Сергей Нешумов.
12:56 23.04.2018 Курьер.Среда.Бердск - Бердск
Стало известно о втором кандидате на должность главы НСО — с мэром Новосибирска Анатолием Локтем поборется врио губернатора Андрей Травников.
12:56 23.04.2018 Sib.Fm - Новосибирск
 
По теме
Создание условий для развития предприятий и социально-экономического роста региона – приоритетная задача правительства Новосибирской области.
В общегородском субботнике «Зелёная весна-2018» приняли участие около тысячи жителей Новосибирска; врио главы региона Андрей Травников тоже вышел на уборку города — ему достался участок на Михайловской набережной.
Житель города Бердска предстанет перед судом по обвинению в убийстве родственника - Следственный комитет фото СУ СК РФ по Новосибирской области Следственным отделом по городу Бердск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Новосибирской области завершено расследование уголовного дела в отно
Следственный комитет
Редкую патологию обнаружили у девочки из Новосибирска - более десяти лет потребовалось, чтобы установить диагноз Ребенок не может нормально питаться, твердая пища вызывает боль и кровотечения во рту.
ГТРК Новосибирск
С Сергеем Михалковым – весело! - ЦБС Баганского района Во второй день Недели детской книги в библиотеке состоялась встреча с воспитанниками детского сада «Колокольчик».
ЦБС Баганского района
С новым званием! - Краеведческий музей Поздравляем Риту Анатольевну Полянскую с присвоением звания «Почетный работник культуры» Новосибирской области!
Краеведческий музей
Поезд, идущий в овраге - Газета Ведомости «Собаки» и «Гадкий утёнок» — какие сюрпризы приготовили детям новосибирские театры?
Газета Ведомости